* Áp dụng đối với các sản phẩm không bị lỗi do sản xuất hoặc vận chuyển.

Quy định chung:

• Sản phẩm đã mua sẽ chỉ được hoàn lại 70% tiền dựa trên giá trị sản phẩm.
• Mỗi sản phẩm chỉ được đổi 1 lần.

Điều kiện đổi sản phẩm:

• Thời gian đổi sản phẩm trong vòng 07 ngày tính từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, không trầy xước, gãy vỡ,…
• Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa rửa hoặc không có mùi lạ.
• Sản phẩm còn nguyên như trạng thái ban đầu.

Hình thức đổi sản phẩm:

• Chỉ đổi sản phẩm đồng giá, nếu giá cao hơn sản phẩm mua ban đầu thì Quý khách bù thêm tiền chênh lệch cùng mức phí vận chuyển phát sinh (nếu có – đối với đơn hàng đổi trả do lỗi nhà cung cấp hoặc đơn vị vận chuyển Quý khách sẽ không phải chịu khoản phí này).
• Mộc Vô Tận sẽ hoàn lại 80% phần tiền chênh lệch nếu giá trị hàng đổi thấp hơn giá trị hàng Quý khách đã mua.

Địa điểm đổi sản phẩm:

• Chăm sóc khách hàng của Mộc Vô Tận sẽ liên hệ để hỗ trợ đổi hàng qua đơn vị vận chuyển.

* Mộc Vô Tận sẽ không giải quyết nếu sản phẩm không đáp ứng được các điều kiện nêu trên.

Để nghị Quý khách kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.

Mọi thắc mắc hoặc góp ý vui lòng liên hệ:

• Hot-line: 0934 794 993
• E-mail: mocvotan@gmail.com

Trân trọng cảm ơn Quý khách!